Estamos abertos!

Autor: Elena Perito em experiência (psicadélicos e plantas psicoactivas & medicinais), blogueira, paixão por comida saudável

ATENÇÃO: A partir de sábado 13 de Novembro de 2021, o nosso horário de abertura foi alterado devido a novas medidas corona. Pode encontrar o nosso horário de abertura nas páginas das nossas lojas e na nossa página Google.

SIRIUS SMARTSHOPS ESTÃO ABERTOS
por favor siga as regras quando nos visitar

Pedimos-lhe que siga estas regras de segurança:

• Use sempre uma máscara
• Desinfecte as suas mãos imediatamente após a entrada
• Mantenha 1,5 metros de distância de outros clientes e dos nossos empregados (dentro da nossa Smartshop e também no exterior enquanto esperas)
• Siga a rota que traçámos para si no chão
• Siga as instruções dos nossos empregados
• Fique em casa se tiver problemas de saúde

Ainda é possível encomendar os seus produtos com antecedência e recolhê-los através do Click & Collect.

Como funciona o Click & Collect

Se desejar utilizar o Click & Collect, pode encomendar os produtos que estão disponíveis na nossa loja online, e depois retirá-los rápida e facilmente (sem agendamento) na nossa loja física Sirius Smartshop em Roermond ou Maastricht.

1. Faça seu pedido online em nossa loja online.
2. No carrinho de compras, selecione a opção: 'Retire na loja' e escolha Sirius Smartshop Roermond ou Sirius Smartshop Maastricht como local de retirada.
3. Pague seu pedido Click and Collect com antecedência online ou opte por pagar na loja.
4. Você receberá uma confirmação do pedido.
5. Se o seu produto estiver em estoque na loja, você pode retirá-lo imediatamente.

Fazemos o possível para manter nossa loja com estoque adequado, mas devido aos tempos de pico pode acontecer que os produtos se esgotem. Ligue para a loja para verificar se todos os produtos encomendados estão em estoque. Se um ou mais produtos estiverem em falta, podemos ajustar o pedido por telefone ou marcar outro horário de coleta.
Faça isso antes de vir até nós , para evitar decepções.

Contate nosso Smartshops físicos Sirius

Nossa loja em Roermond pode ser contatada pelo telefone: + 31-475332011 (durante o horário comercial).
Nossa loja em Maastricht pode ser contatada pelo telefone: + 31-433510504 (durante o horário comercial).

Possíveis atrasos nos serviços de entrega da loja virtual

Nossos colegas continuarão preparando os pedidos de remessa da loja virtual no dia do pagamento e os entregarão ao serviço de entrega durante este período. Você receberá todos os itens de forma discreta e segura no endereço escolhido, isso não mudará durante este período. Porém, devido aos horários de pico nos serviços de entrega, a entrega de seu pedido pode demorar mais do que o normal. Fique de olho no acompanhamento e rastreamento do serviço de entrega para o tempo de entrega previsto.

Verifique as informações de rastreamento antes de ligar para o nosso serviço de atendimento ao cliente, se o seu pacote ainda não foi entregue no prazo prometido. Infelizmente, qualquer atraso na entrega tem tudo a ver com este período agitado e bizarro em que todos vivemos. Esperamos sua compreensão para isso.

Elena Perito em experiência (psicadélicos e plantas psicoactivas & medicinais), blogueira, paixão por comida saudável

Elena estuda a agricultura biológica e biodinâmica porque, para além de substâncias psicadélicas e plantas psicoactivas e medicinais, ela também tem uma paixão por alimentos saudáveis. Aprender sobre o sistema endocannabinoide, diferentes canabinóides e terpenos é super interessante.

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