Pour les envois à des adresses aux Pays-Bas, il existe les possibilités suivantes:

• Standard: Sirius. nl choisit la solution la meilleure et la plus économique pour votre commande. Aux Pays-Bas, ce sera généralement PostNL. Livraisons du lundi au samedi et le soir en semaine.
• UPS Standard: il s'agit d'une option qui offre plus de sécurité pour les livraisons du lundi au vendredi pendant les heures de bureau, car les données de suivi sont plus précises et une signature est requise pour la réception.
• UPS Express Saver: option pour une livraison garantie le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) pendant les heures de bureau, avec signature pour réception et données de suivi précises.
• COD / COD (Cash On Delivery): Vous payez le montant total en espèces (adapté) au facteur, ou au chauffeur de PostNL ou UPS, à la livraison. Assurez-vous que le conducteur laisse une signature pour la réception, sur l'étiquette d'adresse sur votre colis, et conservez-la comme preuve de paiement. Le deuxième formulaire sur votre colis est destiné au chauffeur UPS et contient tous les détails de l'expédition afin que le montant nous soit payé. Il s'agit d'un service payant; recherchez les coûts supplémentaires aux « tarifs ».

PostNL

Les petits articles sont expédiés dans une enveloppe ou une boîte aux lettres, et les commandes plus importantes sont expédiées sous forme de colis. Le jour de l'envoi, vous recevrez toujours un e-mail avec un code-barres track & trace afin que vous puissiez suivre votre envoi sur postnl.nl . Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, le facteur laisse une note que le colis a été livré aux voisins, ou qu'une deuxième tentative s'ensuit. Dans ce dernier cas, vous pouvez choisir une heure appropriée sur le site Web de PostNL. Les envois de boîtes aux lettres sont bien sûr simplement livrés. Pour les commandes inférieures à 15 euros, nous facturons automatiquement 6,50 euros de frais de port, le prix d'un colis standard. Si votre commande tient dans une boîte aux lettres, nous vous rembourserons 3,00 euros de frais de port en trop sur votre compte bancaire!

UPS

UPS livre du lundi au vendredi pendant les heures de bureau. Une fois l'envoi créé, vous recevrez un email de confirmation avec code de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis sur ups.com. Une signature est requise pour la réception. Vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison? Dans les petits villages ou dans les endroits reculés, il y aura un maximum de 2 nouvelles tentatives de livraison. Nous vous recommandons de contacter le service client UPS (voir ups.com pour les coordonnées locales) afin de convenir d'un délai de livraison approprié. Si le conducteur ne peut pas livrer le colis à la troisième tentative, l'envoi sera retourné à Sirius. nl. Les frais de livraison seront toujours facturés. Dans les villes et les grandes villes, si vous n'êtes pas chez vous, votre colis sera livré à un point d'accès UPS; il s'agit généralement d'un magasin avec de grandes heures d'ouverture, à distance de marche de votre adresse de livraison, afin que vous puissiez récupérer le colis à un moment opportun.

Pour les commandes inférieures à un certain montant minimum, nous facturons les frais d'expédition. Pour plus d'informations sur les frais de port, veuillez vous référer à « Tarifs ».