Kleine artikelen worden verstuurd in een envelop of brievenbuspakje, en grotere bestellingen worden als pakket verzonden. Op de dag van verzending krijg je altijd een mail met track & trace barcode zodat je je zending op postnl.nl kunt volgen. Mocht je niet thuis zijn op het moment van bezorgen, dan laat de postbode een briefje achter dat het pakket bij de buren is bezorgd, of dat een tweede poging volgt. In het laatste geval kun je op de website van PostNL een geschikt tijdstip kiezen. Brievenbus zendingen worden uiteraard gewoon afgeleverd. Bij bestellingen onder 15 euro brengen wij automatisch 6,50 euro verzendkosten in rekening, de prijs voor een standaard pakket. Mocht je bestelling in een brievenbuspakje passen, dan storten we 3,00 euro teveel betaalde portokosten op je rekening terug!
UPS bezorgt op maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren. Zodra de zending is aangemaakt ontvang je een bevestigingsmail met traceercode, zodat je je pakket op ups.com kunt volgen. Voor ontvangst is een handtekening vereist. Ben je niet thuis op het moment van bezorgen? In kleine dorpen of op afgelegen locaties volgen nog maximaal 2 nieuwe afleverpogingen. We raden je aan om contact op te nemen met de UPS Klantenservice (zie ups.com voor lokale contactgegevens) om een geschikt bezorgmoment af te spreken. Kan de chauffeur het pakket bij de derde poging nog niet afleveren, dan gaat de zending retour naar Sirius.nl. Verzendkosten worden dan alsnog in rekening gebracht. In steden en grotere plaatsen wordt je pakket, als je niet thuis bent, afgeleverd bij een UPS Access Point; dit is meestal een winkel met ruime openingstijden, op loopafstand van jouw afleveradres, zodat je het pakket daar op een geschikt moment kunt afhalen.
Voor bestellingen onder een bepaald minimum bedrag brengen wij verzendkosten in rekening. Kijk voor meer informatie over eventuele verzendkosten onder ‘Tarieven’.
Houd rekening met de wetgeving van het land waar je je bestellingen naartoe wil laten sturen. Onze webshop is onderhevig aan de Nederlandse wet.
Door op Doorgaan te klikken, bevestig je dat je 18 jaar of ouder bent en dat je notie hebt genomen van en akkoord bent met onze waarschuwing betreffende de van toepassing zijnde wetgeving.
Bezoek ook onze fysieke Sirius Smart Shops
in Roermond NL Hamstraat 15
en Maastricht NL Oude Tweebergenpoort 7A
Hartelijk Dank voor je vertrouwen in ons!