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Informativa sulla privacy Future Necessities B.V. // https://www.sirius.nl

Informativa sulla Privacy

Future Necessities B.V. si preoccupa molto della vostra privacy. Pertanto, elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per il miglioramento dei nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i vostri dati a disposizione di terzi per scopi commerciali. 

Questa politica sulla privacy si applica all'uso del sito web e ai servizi di Future Necessities B.V. che vi sono resi disponibili. La data di entrata in vigore di questi termini e condizioni è il 24/05/2018, con la pubblicazione di una nuova versione la validità di tutte le versioni precedenti decadrà. La presente informativa sulla privacy descrive quali dati vengono raccolti da noi, per cosa vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni questi dati possono essere condivisi con terzi. Vi spieghiamo inoltre come archiviamo i vostri dati e come li proteggiamo da un uso improprio e quali diritti avete in relazione ai dati personali che ci fornite.

Se avete domande sulla nostra politica sulla privacy potete contattare il nostro personale addetto alla privacy, troverete i dettagli di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy. 

Trattamento dei dati

Di seguito potete leggere come trattiamo i vostri dati, dove li memorizziamo (o li facciamo memorizzare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono trasparenti. 

Software per il webshop

Sistema su misura

Il nostro web shop è sviluppato con il software del nostro web developer. I dati personali che ci mettete a disposizione per i nostri servizi sono condivisi con il nostro sviluppatore web. Il nostro sviluppatore web ha accesso alle vostre informazioni per fornirci supporto (tecnico), il nostro sviluppatore web non utilizzerà mai le vostre informazioni per altri scopi. Il nostro sviluppatore web è obbligato ad adottare misure di sicurezza adeguate sulla base dell'accordo che abbiamo concluso. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una forte politica di password. Il nostro sviluppatore web utilizza i cookies per raccogliere informazioni tecniche relative all'utilizzo del software, non vengono raccolti e/o memorizzati dati personali. Il nostro sviluppatore web si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo di aziende per migliorare ulteriormente il servizio.

E-mail e mailing list

MailChimp

Inviamo le nostre newsletter via e-mail con MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail per i propri scopi. In fondo ad ogni e-mail che viene inviata automaticamente tramite il nostro sito web, vedrete il link "cancellati". Non riceverete più la nostra newsletter. I tuoi dati personali sono memorizzati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza i cookies e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare le informazioni dell'utente per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere le informazioni con terzi nell'ambito di questo processo. 

Office365

Utilizziamo i servizi di Office365 per il nostro regolare traffico e-mail aziendale. Questa compagnia ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei vostri e dei nostri dati. Office365 non ha accesso alla nostra casella di posta elettronica e noi trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo riservato. 

Processori di pagamento

DialXS

Per la gestione (parziale) dei pagamenti nel nostro webshop utilizziamo la piattaforma di DialXS B.V. che elabora il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i vostri dati di pagamento, come ad esempio il vostro conto bancario o il numero della carta di credito. DialXS B.V. ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. DialXS B.V. si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i suoi servizi e di condividere dati anonimi con terzi. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei vostri dati personali valgono anche per le parti dei servizi DialXS per le quali si rivolgono a terzi. DialXS B.V. non conserva i vostri dati più a lungo di quanto consentito dalla legge. 

Recensioni

Trustpilot

Raccogliamo le recensioni attraverso la piattaforma Trustpilot. Se si lascia una recensione tramite Trustpilot è necessario fornire il proprio nome e indirizzo e-mail e, facoltativamente, un numero d'ordine. Se viene fornito un numero d'ordine, Trustpilot collegherà i tuoi dati con il tuo ordine. Trustpilot pubblica il vostro nome anche sul proprio sito web. In alcuni casi Trustpilot potrebbe contattarla per fornire una spiegazione della sua recensione. Nel caso in cui vi invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il vostro nome, indirizzo e-mail e numero d'ordine con Trustpilot. Utilizzeranno queste informazioni al solo scopo di invitarvi a lasciare una recensione. Trustpilot ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali.

Spedizioni e logistica

PostNL e UPS

Se fate un ordine con noi, il nostro compito è quello di farvi consegnare il vostro pacco. Per effettuare le consegne ci avvaliamo dei servizi di PostNL e UPS. È quindi necessario che condividiamo il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza con PostNL o UPS. PostNL e UPS utilizzano queste informazioni solo ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui PostNL e UPS si rivolgano a subappaltatori, PostNL e UPS metteranno a disposizione di queste parti anche i vostri dati.

Fatturazione e contabilità

Exact

Ci avvaliamo dei servizi di Exact Holding B.V. per mantenere aggiornata la nostra amministrazione e la nostra contabilità. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza e i dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per la gestione delle fatture di vendita. I vostri dati personali saranno inviati e conservati in modo protetto. Exact Holding B.V. è obbligata a mantenere la riservatezza e tratterà i vostri dati in modo confidenziale. Exact Holding B.V. non utilizzerà i vostri dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti. 

Canali di vendita esterni 

Bol.com

Vendiamo una parte dei nostri articoli attraverso la piattaforma di Bol.com. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi il tuo ordine e i tuoi dati personali. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il vostro ordine. Gestiamo i vostri dati in modo confidenziale e disponiamo di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le vostre informazioni da perdite e usi non autorizzati.

Scopo del trattamento dei dati

Scopo generale del trattamento

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per fornire i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo dell'elaborazione è sempre direttamente collegato all'ordine da voi effettuato. Non utilizziamo i vostri dati per il marketing (mirato). Se condividete i vostri dati con noi e noi li utilizziamo per contattarvi - se non su vostra richiesta - in un secondo momento, vi chiediamo il vostro esplicito consenso. I vostri dati non saranno condivisi con terzi, se non per adempiere ad obblighi contabili e altri obblighi amministrativi. Queste terze parti sono tutte vincolate al segreto sulla base dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente

I dati che vengono raccolti automaticamente dal nostro sito web sono trattati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad es. indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.

Cooperazione nelle indagini fiscali e penali

Quando si presenta l'occasione Future Necessities B.V. può essere tenuta sotto l'obbligo legale di condividere i vostri dati in relazione a un'indagine fiscale o penale da parte del governo. In tal caso saremo costretti a condividere i vostri dati, ma ci opporremo a ciò nei limiti delle possibilità offerteci dalla legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati fintanto che siete nostri clienti. Ciò significa che manterremo il vostro profilo cliente fino a quando non ci indicherete che non desiderate più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indicate, la prenderemo anche come una richiesta di dimenticanza. Ai sensi degli obblighi amministrativi vigenti, siamo tenuti a conservare le fatture con i vostri dati (personali), quindi li conserveremo per tutto il periodo di validità. I dipendenti, tuttavia, non hanno più accesso al vostro profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del vostro incarico.

I vostri diritti

Ai sensi della legislazione vigente in Olanda e in Europa, voi, in qualità di interessati, godete di determinati diritti in relazione ai dati personali da noi trattati o per nostro conto. Di seguito vi spieghiamo quali sono questi diritti e come potete far valere tali diritti.

In linea di principio, al fine di evitare abusi, invieremo solo copie dei vostri dati al vostro indirizzo e-mail già noto a noi. Nel caso in cui desideriate ricevere i dati ad un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, vi chiederemo di identificarvi. Teniamo un registro delle richieste elaborate; in caso di richiesta di cancellazione profilo, gestiamo i dati in forma anonima. Riceverete tutte le dichiarazioni e le copie dei dati nel formato di dati a lettura ottica che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi.

Avete il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo al Garante per i dati personali se sospettate che i vostri dati personali siano utilizzati in modo non corretto. 

Diritto di ispezione

Avete sempre il diritto di prendere visione dei dati che elaboriamo (o abbiamo elaborato) e che riguardano la vostra persona o che sono riconducibili a voi. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro contatto per le questioni di privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica degli elaboratori che li contengono, indicando la categoria in cui abbiamo memorizzato questi dati, all'indirizzo e-mail a noi noto.

Diritto di rettifica

Avete sempre il diritto di far modificare in qualsiasi momento i dati da noi elaborati (o da voi elaborati) e che si riferiscono alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro contatto per le questioni di privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta sarà accolta, vi invieremo una conferma che i dati sono stati modificati all'indirizzo e-mail che abbiamo in archivio.

Diritto di limitare l'elaborazione 

Avete sempre il diritto di limitare i dati che elaboriamo (o abbiamo elaborato) relativi alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro contatto per le questioni di privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta sarà accolta, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino alla revoca della restrizione.

Diritto alla trasferibilità

Lei ha sempre il diritto di ricevere i dati da noi trattati (o fatti trattare) e che si riferiscono alla sua persona o che sono riconducibili a lei, o eseguiti da un altro soggetto. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro contatto per le questioni di privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta sarà accolta, vi invieremo copie o copie di tutti i dati che vi riguardano che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri elaboratori o da terzi all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, in questo caso non saremo più in grado di continuare a fornire il servizio in quanto il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.

Diritto di opposizione e altri diritti

All'occorrenza avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte o per conto di Future Necessities B.V.. In caso di opposizione, interrompiamo immediatamente il trattamento dei dati in attesa che la vostra opposizione sia risolta. Se la vostra obiezione è fondata, metteremo a vostra disposizione copie e/o copie dei dati da noi trattati (o che abbiamo trattato) e successivamente interromperemo definitivamente il trattamento. 

Avete anche il diritto di non essere sottoposti a decisioni individuali automatizzate o alla definizione di profili. Non tratteremo i vostri dati in modo tale che questo diritto si applichi. Se siete dell'opinione che questo sia il caso, vi preghiamo di contattare il nostro referente per questioni di privacy. 

Cookies

Google Analytics

Attraverso il nostro sito web, i cookies vengono inseriti dalla società statunitense Google, come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile del trattamento può essere obbligato dalle leggi e dai regolamenti applicabili a fornire l'accesso a questi dati. Raccogliamo informazioni sul vostro comportamento di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare queste informazioni con ad altri insiemi di dati al fine di tracciare i vostri movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire, tra l'altro, annunci pubblicitari mirati (Adwords) e altri servizi e prodotti di Google.

Cookies di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino i cookies, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, troverete sempre la versione più recente su questa pagina. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di voi, vi informeremo via e-mail. 

Contatti

Future Necessities B.V.

Bergstraat 23
6131AV Sittard
Nederland

Telefoon: (046) 457-5800
Email: webshop@sirius.nl

Contatto per le questioni di privacy

Guy Boels

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Eccellente
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